ファンエンゲージメント

ファンとクラブ・チームのつながり。また、ファンとクラブ・チームとの接点をオンライン・オフラインや試合中前後を問わず多く用意することで、ファンがクラブ・チームに対して愛着を持ってもらおうとする取り組み自体も指す。ファンエンゲージメントに適切に取り組むことによって、再来訪者の増加やファンのロイヤル化が見込まれる。

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